POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USOLorran Souza Fotografias e Treinamentos — CNPJ 20.209.405/0001-18Última atualização: junho de 2025PARTE I — POLÍTICA DE PRIVACIDADE1. QUEM SOMOSA Lorran Souza Fotografias e Treinamentos, inscrita sob o CNPJ 20.209.405/0001-18, é responsável pelo tratamento dos seus dados em todo o nosso ecossistema de plataformas digitais, que inclui:O Poder das Imagens nos Negócios — Treinamentos de marketing visual e posicionamento para negócioswww.opoderdasimagens.com.brConteúdo para Fotógrafos — Cursos e capacitações para fotógrafos profissionaiswww.conteudoparafotografos.com.brSemeando Emoções — Cursos de fotografia, negócios, marketing e PNLwww.semeandoemocoes.com.brLorran Souza Fotografia — Portfólio oficial e solicitação de orçamentos fotográficoswww.lorransouza.com.brLSPLAY — Plataforma proprietária com mais de 37 cursos e 400 aulas disponíveis para alunos ativos2. QUAIS DADOS COLETAMOSColetamos informações de três formas distintas:2.1 Dados fornecidos ativamente por vocêInformações cadastrais inseridas ao se inscrever em cursos, baixar materiais gratuitos, solicitar orçamentos ou entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail.2.2 Interações via API do Instagram (Meta)Quando você interage voluntariamente com nossos perfis oficiais — por meio de comentários em publicações ou mensagens diretas (Direct) — nosso sistema de automação oficial acessa temporariamente:— Seu nome de usuário e ID de perfil público no Instagram— O conteúdo da mensagem ou palavra-chave enviadaEsses dados são utilizados exclusivamente para identificar sua solicitação e entregar automaticamente o link, material ou resposta requisitada, dentro da própria plataforma.2.3 Dados coletados automaticamenteDados de navegação, cookies e identificadores digitais utilizados para otimizar a experiência nos nossos sites e plataformas.3. COMO USAMOS SEUS DADOSAtendimento automatizado via Instagram: Os dados obtidos pela API da Meta são usados exclusivamente para processar sua solicitação e entregá-la de forma automática na mesma rede social. Nenhuma informação é armazenada de forma permanente ou utilizada para fins publicitários.Gestão de acesso a cursos e serviços: Viabilizar, liberar e administrar o acesso aos treinamentos adquiridos na LSPLAY ou em plataformas parceiras.Comunicação oficial: Enviar atualizações, notificações de novos cursos, conteúdos complementares e avisos de eventos por e-mail e WhatsApp.Atenção: toda comunicação oficial por e-mail é enviada exclusivamente por endereços terminados em @lorransouza.com.br. Não utilizamos outros domínios para comunicações legítimas.Automações de marketing: Utilizamos ferramentas de automação (incluindo integrações com WhatsApp via Evolution API e fluxos n8n) para otimizar o atendimento e a entrega de conteúdo. Esses sistemas operam dentro das políticas da Meta e da LGPD.4. COMPARTILHAMENTO DE DADOSNão vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados com terceiros, sob nenhuma circunstância.O compartilhamento ocorre apenas com plataformas parceiras estritamente necessárias para a prestação do serviço, como:— Gateways de pagamento (Hotmart, Eduzz e equivalentes)— Infraestrutura de hospedagem e servidores— Sistemas de automação e CRM de atendimentoTodos os parceiros operam sob acordos de confidencialidade e dentro dos limites da legislação vigente.5. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃOAdotamos protocolos técnicos rigorosos para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou vazamentos. Todos os dados são tratados com máxima confidencialidade, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).6. EXCLUSÃO DE DADOS (DATA DELETION) E DIREITOS DO TITULARVocê tem total controle sobre seus dados. A qualquer momento, você pode:Solicitar exclusão de dados: Envie um e-mail com o assunto "Exclusão de Dados" para contato@lorransouza.com.br. Seus dados serão removidos de nossas bases em até 15 dias úteis.Cancelar recebimento de e-mails: Utilize o link de unsubscribe presente no rodapé de qualquer e-mail enviado por nós.Solicitar acesso ou correção: Entre em contato pelo mesmo e-mail para verificar, corrigir ou atualizar qualquer dado seu em nosso sistema.Observação: e-mails transacionais gerados automaticamente pelas plataformas parceiras (como Hotmart ou Eduzz) são de responsabilidade dessas plataformas e possuem políticas de privacidade próprias.7. COOKIES E RASTREAMENTONossos sites utilizam cookies próprios e de terceiros (como Google Analytics e Meta Pixel) para mensurar resultados de campanhas e melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.8. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICAEsta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias técnicas, novas integrações ou adequações às políticas das plataformas parceiras. A data de atualização sempre será indicada no topo deste documento.Dúvidas? Entre em contato: contato@lorransouza.com.brPARTE II — TERMOS DE USO E POLÍTICA DE REEMBOLSO1. ACEITAÇÃO DOS TERMOSAo adquirir qualquer curso, mentoria, material ou serviço oferecido por Lorran Souza Fotografias e Treinamentos — seja pela LSPLAY, Hotmart, Eduzz ou qualquer outra plataforma parceira — você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos descritos neste documento.2. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E GARANTIAEm conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), garantimos o direito de solicitar cancelamento e reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, sem necessidade de justificativa.Após este prazo, reembolsos não serão processados, salvo exceções avaliadas individualmente pelas plataformas de pagamento.3. COMO SOLICITAR REEMBOLSOO pedido de reembolso deve ser feito diretamente no painel da plataforma onde o produto foi adquirido (Hotmart, Eduzz ou equivalentes). O estorno é processado automaticamente pela própria plataforma, utilizando o mesmo método de pagamento original.Após a aprovação do reembolso, o acesso ao curso e às áreas de membros é revogado de forma automática e imediata.4. PROPRIEDADE INTELECTUALTodo o conteúdo disponibilizado — incluindo aulas em vídeo, e-books, planilhas (como a ExPrice), contratos, presets, scripts de vendas (SPIG), templates Canva, materiais de mentoria FHT e demais recursos — é protegido por direitos autorais e licenciado exclusivamente para uso pessoal do comprador.É expressamente proibido:— Reproduzir, copiar ou distribuir qualquer material sem autorização prévia por escrito— Compartilhar credenciais de acesso à LSPLAY ou a qualquer área de membros— Revender, sublicenciar ou utilizar o conteúdo com fins comerciais sem contrato específico— Utilizar materiais baixados após a aprovação de um reembolso5. USO INDEVIDO APÓS REEMBOLSO (FRAUDE)O download e a utilização de materiais após a aprovação de um reembolso constitui violação direta destes Termos de Uso, podendo ser enquadrada como prática fraudulenta e pirataria.Ao receber o reembolso, o usuário concorda em:— Descontinuar imediatamente o uso de todos os materiais associados ao produto cancelado— Excluir de seus dispositivos todos os arquivos baixados— Não repassar, distribuir ou compartilhar qualquer conteúdo do treinamentoMonitoramos ativamente o uso indevido de nossos conteúdos e reservamos o direito de adotar medidas legais e administrativas contra infratores.6. CONDUTA DO USUÁRIOAo participar de nossas mentorias, grupos (G1 a G5 do FHT), comunidades e ambientes digitais, o usuário compromete-se a manter uma postura respeitosa e ética. Comportamentos que violem a convivência do grupo, como spam, divulgação de concorrentes sem autorização ou desrespeito a outros membros, podem resultar na suspensão ou cancelamento do acesso sem direito a reembolso (quando fora do prazo de garantia).7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADEOs resultados apresentados em depoimentos e estudos de caso são individuais e não constituem garantia de resultados para todos os alunos. O sucesso depende de fatores como dedicação, execução e contexto de cada profissional. A Lorran Souza Fotografias e Treinamentos fornece metodologia, ferramentas e suporte — mas os resultados são de responsabilidade de cada aluno.8. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVELEste documento é regido pelas leis brasileiras. Em caso de litígio, fica eleito o foro da comarca de Terra Roxa - PR, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.Dúvidas, solicitações ou contato jurídico:📧 contato@lorransouza.com.br🏢 Lorran Souza Fotografias e Treinamentos — CNPJ 20.209.405/0001-18